■返品について
・未開封商品に限り、納品後１週間以内は返品を承ります。
・お客様の過失により破損（外箱含む）された商品は返品をお受けできません。
・当社の梱包ミスの場合を除いて、送料はお客様のご負担となります。

■交換について
・当社の梱包ミス（度数間違い）やレンズが不良品だった場合は、すぐに交換させて頂きます。
・交換は納品後１週間以内にお願いいたします。
※不良品レンズによる交換の場合は、そのレンズをご返送いただくことが条件となります。
・送料は当店が負担いたします。

■カラーコンタクトレンズの特約事項について
・カラーがお客様の想像と違ったという理由での返品・交換はお受けできません。
・明らかに故意に破損させたと思われるレンズの返品・交換はお受けできません。